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买家可以通过龙腾数科平台即时沟通工具“钢叮”与卖家咨询商品信息、交易信息等问题，如果达成购销需求请进一步协商付款截止时间、交易方式、物流等相关事宜。

买卖双方购销需求达成一致后，订单由买家创建并推送给卖家，买家请在约定的付款截止时间之前确认并付款，逾期系统将自动关闭订单。

龙腾数科平台使用浙江网商银行作为卖家收款账户行，买家自行选择支付方式（网银转账/柜台转账），付款到卖家的网商银行（联行号：323331000001）账户，网商银行对保证资金安全起到了至关重要的作用，也支撑了担保交易的使用。

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龙腾数科平台提供交易安全保障服务，如果订单自动打款时间即将结束时，买家仍未收到货，可以通过“订单锁定”暂停自动打款时间，保证买家在收到货物后再支付货款。 订单进行过程中，买家如遇到任何问题，客服人员会协助买家联系卖家协调处理，客服热线：4006007272。